REEMBOLSOS DE MEDICAMENTOS
Dentro de las coberturas de su seguro de salud tiene la posibilidad de reembolsar los gastos generados por la compra de medicamentos en farmacias. Usted podrá solicitar el reembolso de un medicamento comprado en cualquier farmacia, sin embargo en las farmacias SalcoBrand y CruzVerde usted podrá realizar dicho reembolso en línea al momento de realizar la compra. Si este pago no se pudiera realizar por cualquier razón, usted puede solicitar el reembolso a través del "Formulario de Reembolso Médico".
Siempre debe tener en cuenta:
- El beneficiario titular debe presentar siempre su Tarjeta de Farmacia y su cedula de identidad al comprar en cualquier farmacia en convenio.
- Si la compra es realizada por un beneficiario debe presentar la tarjeta de convenio junto a su cédula de identidad e indicar el número de RUT del asegurado titular.
- La receta debe contener el nombre de los medicamentos, la dosis a utilizar, el tiempo de duración del tratamiento, nombre, firma y RUT del médico tratante, además del nombre del beneficiario (paciente).
- Al momento de la compra se retiene la receta médica.
- En los casos de receta médica a permanencia, debe adjuntar una copia de la receta que indique esta calidad (PERMANENECIA) y conservar el original la que tendrá una duración de 6 meses desde el momento de la prescripción médica. Luego debe renovar la receta con su médico tratante.
- Debe comprar solamente sobre una base de medicamentos permitidos, previamente definidos por la compañía. No podrá comprar directamente remedios tales como antiartríticos, hipotensores, medicamentos para la diabetes, oncológicos y otros productos restringidos por la compañía de seguros previamente informados a su empresa. Estos medicamentos deben ser reembolsados por a través del Formulario de Reembolso Médico para ser evaluados y posteriormente liquidados.
- En caso de tener algún problema para el reembolsos directo en la farmacia debe informar por correo electrónico a info@valorcapital.cl detallando el problema, el RUT del titular, el nombre y la ubicación de la farmacia en que se registró el problema.
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